Brug for hjælp?
Her kan du finde vejledninger og links til programmer, du skal bruge på skolen. Ved login skal du være opmærksom på, at MitID/Unilogin og skolelogin ikke er det samme.
Kold it
Anvend det rigtige login
MitID/Unilogin er en national loginløsning for uddannelsesinstitutioner, som giver elever adgang til it-portaler som fx Studie+, mitCFU og Intowords.
Skolemail bruger du til skolens interne it-løsninger for at logge på computere, tjekke mail eller tilgå programmer som fx Canvas og Microsoft Teams. (Fx kold24xxxx@stud.koldcollege.dk).
Print brugernavnet vil i de fleste tilfælde være det samme som står før @ i din skolemail (Fx. kold24xxxx). Dette brugernavn vil kun skulle bruges til print. Hvis din skolemail ikke starter med “kold” kan du få dit brugernavn oplyst af din underviser eller af IT-afdelingen.
Hent programmer
Fjernsupport
Sidder du med et problem, som du ikke selv kan løse, kan vi i nogle tilfælde tilbyde fjernsupport. Her vil en it-medarbejder bede dig om at starte programmet Anydesk, så vedkommende kan tilgå din computer og hjælpe dig.
Kontakt it-support
Hvis overstående ikke har løst dine problemer, er du velkommen til at kontakte it-support.
Mail support@koldcollege.dk eller telefon 63 13 20 50